Синтия Уинстоун — выдающийся психотерапевт, обладающий уникальным талантом понимания глубинных аспектов человеческой психики. Её подход к терапии основан на способности не только слушать, но и чувствовать, что позволяет ей эффективно наводить мосты между сознательным и подсознательным. Каждая встреча с пациентом становится неразрывным путешествием в его внутренний мир, где раскрываются скрытые страхи, переживания и неразрешённые конфликты. Когда в её кабинет приходит 14-летняя Райли, страдающая от мрачных предчувствий о преследовании, жизнь Синтии кардинально меняется. Это столкновение с тёмными страхами пробуждает в её душе глубокие сомнения и внутренние противоречия, заставляя задуматься о собственных демонах и о том, как ей удастся помочь потерянной девочке.
В то же время дочь Синтии, Джордан, полна решимости выяснить правду о тайнах, окружающих Райли. Она игнорирует предостережения матери и решается на рискованное приключение, отправляясь в дом девочки. Джордан оказывается во власти своей любопытной натуры, не подозревая о тех опасностях, которые ей уготованы. Спускаясь в подвал, она обнаруживает женщину, запертую в ужасных условиях, судьба которой оказывается связанной с загадкой, которую она пытается разгадать. Этот неожиданный поворот ставит Джордан перед сложным моральным выбором, который может изменить не только её собственную жизнь, но и судьбы окружающих. Тьма, скрывающаяся в этом месте, требует от обеих женщин усилий и смелости для борьбы за спасение, ставя под угрозу не только их жизни, но и внутренний мир.